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Deine WordPress-Seite macht Probleme? Wir lösen sie.

Beschreib uns kurz, was nicht funktioniert. Wir prüfen das kostenlos und sagen dir vorher, was es kostet. Bezahlt wird erst, wenn die Arbeit erledigt ist.

Anfrage starten So funktioniert's
  • Kostenlose Einschätzung
  • Keine Vorkasse
  • Kein Abo

Womit können wir helfen? Drück einfach die passende Taste.

So funktioniert's
So funktioniert's

In drei Schritten zur Lösung.

  1. 1Problem beschreibenWähle das Thema, schreib kurz, was passiert ist, und gib die Adresse deiner Website an. Danach bestätigst du deine E-Mail-Adresse.
  2. 2Kostenlose EinschätzungWir schauen uns das Problem an und sagen dir, was zu tun ist und was es kostet. Bis hierhin zahlst du nichts.
  3. 3Freigeben und lösen lassenDu gibst die Arbeit frei, wir beheben das Problem. Danach bekommst du die Rechnung.

Zugangsdaten schickst du nie per E-Mail. Dafür bekommst du einen verschlüsselten Link. Nach Abschluss löschen wir die Daten wieder.

Ohne Risiko

Für dich gibt es kein Risiko.

Anfrage starten
Kostenlose EinschätzungDu erfährst, was los ist und was die Lösung kostet – bevor wir anfangen.
Bezahlung nach der ArbeitKeine Vorkasse. Die Rechnung kommt, wenn die Arbeit erledigt ist – per Überweisung oder Karte.
Nur freigegebene ZeitWir arbeiten nur in Zeitblöcken, die du vorher bestätigt hast. Kein Abo, keine Laufzeit.
Preise

Klare Preise, abgerechnet in 15 Minuten.

EinschätzungWir prüfen dein Problem und nennen dir den Preis.0,00 €
Erste 15 MinutenReicht für viele typische Fehler.39,00 €
Jede weitere 15 MinutenNur, wenn du sie vorher freigibst.29,00 €

Alle Preise inklusive MwSt. Keine Vorkasse: Die Rechnung kommt erst, wenn alles erledigt ist. Bezahlt wird dann direkt – per Überweisung oder Karte.

Jeder Zeitblock braucht deine Freigabe.

Bevor wir weiterarbeiten, siehst du den Preis in deinem Kundenbereich und bestätigst ihn. Ohne deine Freigabe entstehen keine Kosten.

Es ist eilig?Im Formular kannst du die ersten 15 Minuten gleich mit freigeben. Dann legen wir los, sobald du deine E-Mail bestätigt hast.
Warum WP Genius

Erfahrene Hilfe, klar geregelt.

15+ Jahre WordPressWir entwickeln eigene Plugins und betreuen Systeme, auf die Unternehmen täglich angewiesen sind.
Feste AnsprechpersonKein Callcenter, kein Weiterreichen. Ein festes Team kennt deinen Fall.
Sicher mit ZugangsdatenVerschlüsselte Übergabe, jeder Abruf wird protokolliert, danach wird gelöscht.
Alles an einem OrtVerlauf, Freigaben, Anhänge und Rechnungen findest du in deinem Kundenbereich.
Ratgeber

Lieber erst selbst probieren?

Alle Anleitungen
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Fragen

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib sie einfach mit in deine Anfrage.

Was kostet die Anfrage?

Nichts. Die Anfrage und unsere Einschätzung sind kostenlos. Kosten entstehen erst, wenn du einen Zeitblock freigibst.

Wann und wie bezahle ich?

Erst wenn die Arbeit erledigt ist – Vorkasse gibt es bei uns nicht. Danach bekommst du die Rechnung und begleichst sie direkt – ganz bequem per Überweisung oder mit Karte.

Wie schnell meldet ihr euch?

Bei dringenden Fällen in der Regel innerhalb von drei Stunden, sonst innerhalb von 24 Stunden. Die Rückmeldung ist noch keine Zusage, dass die Reparatur in dieser Zeit abgeschlossen ist.

Was passiert mit meinen Zugangsdaten?

Du teilst sie über einen verschlüsselten Link, nie per E-Mail. Nur unser Team kann sie abrufen, und jeder Abruf wird protokolliert. Nach Abschluss werden sie gelöscht.

Was, wenn das Problem größer ist?

Dann sagen wir es dir, bevor weitere Kosten entstehen. Jeder weitere Zeitblock von 15 Minuten kostet 29,00 € und braucht deine Freigabe.

Brauche ich ein Kundenkonto?

Für die Anfrage nicht. Über den Link in der Bestätigungs-E-Mail kannst du danach deinen Kundenbereich einrichten. Dort siehst du Verlauf, Freigaben und Rechnungen an einem Ort.

Schreib uns, was los ist.

Die Einschätzung ist kostenlos. Du zahlst nur die Zeit, die du freigibst.

Anfrage starten Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei dringenden Fällen meist in 3 Stunden.